Política de Privacidade

Esta Política descreve como a Agência Samba (The Samba Agency) trata seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Dados de identificação fornecidos por você em formulários (nome, e-mail, WhatsApp, empresa, cidade).
• Respostas ao Diagnóstico Estratégico (informações de mercado e processo da sua operação).
• Dados de navegação (cookies, endereço IP, páginas visitadas) com sua autorização.

2. Como usamos seus dados

• Para entrar em contato e prestar o serviço solicitado.
• Para enviar conteúdos relevantes, quando autorizado por você (newsletter).
• Para medir o desempenho do site e melhorar nossas comunicações.

3. Base legal

Tratamos seus dados com base no consentimento fornecido por você, no legítimo interesse da Agência Samba e/ou na execução de contrato, conforme o caso.

4. Compartilhamento

Seus dados não são vendidos. Podem ser compartilhados com fornecedores estritamente necessários à operação (hospedagem, e-mail transacional, analytics), todos sob obrigação de confidencialidade.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados (controle de acesso, criptografia em trânsito, backups). Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, revogação de consentimento e oposição a tratamento. Para exercer, envie um e-mail para contato@thesambaagency.com.br.

7. Cookies

Usamos cookies essenciais ao funcionamento do site e cookies de medição. Você gerencia suas preferências pelo banner exibido na primeira visita.

8. Encarregado (DPO)

Contato do encarregado de dados: contato@thesambaagency.com.br.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível neste endereço.